Datenschutz- und Datensicherheitsrichtlinie

Kategorien der gesammelten Daten

Um unsere Dienste effizient anbieten zu können, verarbeiten wir die folgenden Arten von Informationen:

  • Identitätsdaten: Name, Nachname und Geburtsdatum (mindestens 18 Jahre).
  • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse und Mobiltelefonnummer.
  • Gerätedaten: IP-Adresse, Hardware-Identifikatoren, Browsertyp und Betriebssystem.
  • Transaktionsdaten: Verlauf der technischen Operationen und Aktivitätsprotokolle innerhalb der Plattform.
  • Kommunikation: Aufzeichnungen von Interaktionen mit unserem technischen Support-Team oder rechtlichen Anfragen.

Rechtsgrundlagen für die Informationsverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Informationen basiert auf den folgenden Prinzipien:

  • Vertragserfüllung: Notwendig zur Verwaltung Ihres Kontos und der angeforderten Dienste.
  • Gesetzliche Verpflichtung: Zur Einhaltung von Vorschriften zur Identitätsprüfung und Betrugsprävention.
  • Berechtigtes Interesse: Zur Gewährleistung der Netzwerksicherheit und Verbesserung der technischen Servicequalität.
  • Einwilligung: In Fällen, in denen Sie die Nutzung Ihrer Daten für optionale Zwecke oder Marketing explizit genehmigt haben.

Verwendung der gesammelten Informationen

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für:

  • Verwaltung Ihrer Registrierung und des sicheren Zugangs zum Benutzerkonto.
  • Bereitstellung personalisierter technischer Unterstützung und Lösung operativer Probleme.
  • Analyse von Nutzungsmustern zur Optimierung der Serverstabilität.
  • Verhinderung von Cyberangriffen und Überwachung der Systemintegrität.
  • Einhaltung der in Spanien geforderten operativen Transparenzanforderungen.

Datenaufbewahrung und -löschung

Wir speichern Ihre Informationen nur so lange, wie es unbedingt erforderlich ist, um die beschriebenen Zwecke zu erfüllen oder gesetzliche Archivierungsanforderungen in Spanien zu erfüllen. Nach Ablauf der gesetzlichen Frist werden die Daten sicher gelöscht oder für statistische Zwecke anonymisiert.

Datenweitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Informationen können ausschließlich weitergegeben werden an:

  • Technische Dienstleister (Serveranbieter oder Sicherheitstools), die unter unserer strengen Kontrolle handeln.
  • Regierungs- oder Justizbehörden, wenn eine verbindliche rechtliche Anforderung besteht.

Internationale Übertragungen und technische Sicherheit

Obwohl wir hauptsächlich unter den Vorschriften Spaniens arbeiten, können einige technische Dienste in anderen Regionen angesiedelt sein. In solchen Fällen implementieren wir rechtliche Schutzmaßnahmen, um sicherzustellen, dass das Schutzniveau nicht beeinträchtigt wird. Wir verwenden modernste SSL-Verschlüsselung und robuste Firewalls, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Benutzerrechte gemäß den Vorschriften

Sie haben die folgenden Rechte gemäß den Datenschutzbestimmungen:

  • Zugang: Wissen, welche persönlichen Daten wir verarbeiten.
  • Berichtigung: Ungenaue oder unvollständige Informationen korrigieren.
  • Löschung: Die Löschung Ihrer Daten unter bestimmten gesetzlichen Bedingungen beantragen.
  • Widerspruch: Die Verarbeitung Ihrer Daten aus berechtigten Gründen ablehnen.
  • Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten digitalen Format erhalten.

Kontakt für Datenschutzanfragen

Um Ihre Rechte auszuüben oder Anfragen zu Ihren Daten zu stellen, können Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter: [email protected] kontaktieren.

Überarbeitungen der Datenschutzrichtlinie

Diese Richtlinie kann regelmäßig aktualisiert werden. Wir empfehlen Ihnen, sie regelmäßig zu überprüfen, um sich darüber zu informieren, wie wir Ihre Privatsphäre weiterhin schützen und die geltenden Gesetze einhalten.

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